Vous avez planifié ou coordonné de nombreux événements d’entreprises, en plus de réunions, de conférences et d’ateliers de formation. Pourtant, vous n’avez jamais pensé à utiliser un système interactif de réponse sans fil; pourquoi? Tout simplement parce que vous ne vous êtes jamais attardé à cette option. Seulement, le défi continuel de créer des événements plus efficaces, productifs et légendaires avec des résultats à long terme pourrait faire du système interactif de réponse votre nouveau meilleur ami.

Le système interactif de réponse est un des outils les plus efficaces actuellement disponible pour susciter la participation du public. De plus, il y a un système interactif de réponse adapté à peu près à tous les types d’événements.

Le système interactif de réponse sans fil peut revitaliser les assemblées annuelles où le public est plus ou moins conditionné au fait d’y venir, de s’asseoir et d’écouter. L’usage de la technologie crée un environnement palpitant au sein duquel le public participe activement, à l’inverse d’y absorber l’information de façon passive, et c’est ce qui donne vie autant au public qu’à l’événement. Souvent, les présentateurs expérimentés exigeront le système interactif de réponse pour leurs présentations afin d’établir le rythme et pour mettre l’accent sur certains sujets.

Comment cela fonctionne-t-il? Chaque membre du public, ou plusieurs membres du public réunis selon les besoins, a en main un clavier individuel interactif de réponse sans fil qu’il utilise pour entrer les réponses aux questions posées par le facilitateur de la réunion ou le présentateur. Les réponses sont aussitôt compilées et affichées sur l’écran sous forme de graphiques (à barres, à secteurs, de points, etc.). Le système interactif de réponse sans fil est très simple pour le présentateur puisque les questions sont préréglées dans le système. Le présentateur pose la question et les membres du public répondent individuellement ou en groupe. De plus, le système interactif de réponse peut être utilisé avec succès pour voter pendant les assemblées générales annuelles. Le clavier peut être programmé pour enregistrer un nombre précis de votes aux fins des procurations.

Le système interactif de réponse n’a pas à voler la vedette. Il peut servir à appuyer votre événement en questionnant le public à l’aide de bornes informatiques et de claviers ou de fonctions plus avancées d’écran tactile. Cette dernière option tend à être utilisée dans les kiosques pour donner aux participants de l’événement l’occasion de répondre aux questions à leur rythme, en privé et au moment de leur choix. C’est un outil particulièrement efficace, entre autres dans les salons professionnels, les conférences et les expositions où la technologie peut être employée non seulement pour obtenir des commentaires des clients ayant une valeur inestimable, mais aussi des données dans lesquelles le personnel de vente pourra puiser pour faire de la prospection après l’événement. Cela peut résulter en un retour sur investissement important sur les salons professionnels et les expositions en générant des ventes après l’événement.

Ateliers simultanés, groupes de discussion, salons professionnels, évaluation de nouveaux produits, séminaires, consolidation d’équipe et ateliers de formation sont autant d’occasions de tirer profit de l’interaction suscité par le système interactif de réponse. Toutefois, les avantages à tirer du système sont directement liés à la qualité des questions posées. Prenez en considération les conseils suivants lorsque vous développez les questions pour votre public :

Soyez bref
Les questions doivent être brèves pour en saisir le sens rapidement. Les gens n’aiment pas lire de longues questions à l’écran ou qu’on les lise pour eux. Limiter les questions à une ou deux phrases pour en assurer la clarté. Le choix de réponse doit aussi être simple : « A, B ou C » et non « A, B, une combinaison de C et B, ou A et D ”.

Soyez pragmatique
Soyez certain que les questions sont appropriées. Si les participants considèrent les questions frivoles, sans importance ou évidentes, ils pourraient perdre l’intérêt ou même être offensés. Cela pourrait aussi les inciter à donner de mauvaises réponses au lieu de commentaires pertinents.

Soyez actuel
Piquez l’intérêt des gens avec des questions qu’ils jugent intéressantes. Questionnez-les sur des sujets d’actualités, à propos de l’événement, du produit ou de la proposition. Ils seront plus enclins à répondre parce qu’ils veulent connaître les réponses des autres. Par conséquent, ils attendent avec impatience de connaître les résultats – une autre excellente occasion de faire un suivi.

Soyez amusant
Audience response can be used to break the ice at a wide variety of meetings and events, taking the edge off even the stodgiest of conferences. It facilitates teamwork and communication in an engaging, professional manner that can be adapted to fit the desired event culture by incorporating fun and entertainment.

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